Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan syarat harum4d menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Hak Pengguna DilindungiPrivasi Data TerjaminTerma Dikemas Kini Secara BerkalaSokongan 24/7 TersediaBidang Kuasa Malaysia
harum4d Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Saluran Sokongan yang Sesuai

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat harum4d, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera berkaitan sebarang klausa…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan harum4d.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat…
CARA KAMI URUSKAN DATA ANDA

Semak Bagaimana harum4d Lindungi Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang ditetapkan…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda dalam platform.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun harum4d. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi atau hak akaun anda, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian…

Meminta Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam akaun atau dengan menghubungi…

Browse Soalan Lazim Berkaitan Terma Kami

Soalan-soalan di bawah merangkumi aspek utama terma dan syarat harum4d yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun di Malaysia. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun dan mengesahkan alamat e-mel anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemaskini terma juga dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini dan dalam bahagian Pusat Bantuan akaun anda. Kami juga menghantar notifikasi e-mel setiap kali terma dikemas kini dengan perubahan material yang mempengaruhi hak anda.

Sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat, meminta penghapusan data dan mendapat penjelasan tentang cara data anda digunakan, selaras dengan undang-undang privasi tempatan.

Terma am penggunaan akaun adalah sama tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai terma mereka sendiri yang terpakai secara berasingan untuk transaksi yang anda lakukan.

Ya, kami berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk percubaan penipuan, penyalahgunaan platform atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes melibatkan keselamatan segera.

Hubungi pasukan sokongan harum4d melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan butiran akaun dan penerangan jelas tentang pertikaian anda. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua aduan berkaitan terma.

Tidak. Akaun harum4d adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana individu lain. Penggunaan akaun oleh pihak ketiga melanggar terma penggunaan dan boleh menyebabkan penutupan akaun secara kekal.